【事例２３：不審電話（能代市）】

　　平成２７年９月１４日１１時頃、能代市内在住の８０代女性宅に、「市役所保険課の〇〇です。青い封筒は届いて
　いませんか。保険料の還付が３万７５００円ありますが、取引している銀行はどこですか。」と電話があった。利用し
　ている銀行（銀行、支店、口座番号）を伝えたところ「この後銀行から電話がいきます」と言われた。
　　その後、自分が不在の間に、利用している銀行員を名乗る者から電話があり、家族（息子）が対応したところ
　「本人でなければ話はできない」と言われた。１５日にも前日と同じ市役所職員を名乗る者から「銀行からの連絡は
　いったか」と電話があり、不在で話ができなかったことを伝えたところ「この後銀行から電話をさせる」と言われた。
　　本人が不審に思い能代市市民保険課へ相談し、本件が発覚した。市民保険課から、能代市消費生活相談所へ
　連絡し、相談者に聞き取りを行い還付金詐欺について情報提供後、能代警察署へつないだ。